Poco a poco, todos nos vamos familiarizando con el entorno tecnológico web 2.0.
Las herramientas y aplicaciones existentes nos permiten socializarnos, obtener información instantánea y difundirla a lo largo de la red.
Entender todo este círculo para una labor de Community Manager es esencial, al localizar la frecuencia de exposición, opiniones y tendencias que su marca o servicio producen a nivel online.
Sirva de muestra este ejemplo, que sin duda tiene datos realmente llamativos.
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